焦點(diǎn)日?qǐng)?bào):中國(guó)電信廣東地區(qū)網(wǎng)絡(luò)異常無(wú)信號(hào),專家:運(yùn)營(yíng)商連續(xù)提速降費(fèi)又要保盈利,網(wǎng)絡(luò)維護(hù)難度加大
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藍(lán)鯨TMT頻道6月8日訊,今日多名中國(guó)電信用戶在社交平臺(tái)反映稱,廣東電信手機(jī)信號(hào)出現(xiàn)問題,不能撥打電話,提示空號(hào)等。隨后相關(guān)話題登上微博熱搜。對(duì)此,@中國(guó)電信廣東客服發(fā)文回應(yīng)稱,因網(wǎng)絡(luò)異常,影響部分移動(dòng)用戶接聽電話,正在進(jìn)行搶修。
記者采訪多名廣東電信用戶發(fā)現(xiàn),起初用戶并沒有認(rèn)為是運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)故障,有人以為是話費(fèi)欠費(fèi),給手機(jī)充了話費(fèi),有人以為手機(jī)故障重啟了手機(jī)。多名用戶對(duì)記者表示,通信網(wǎng)絡(luò)無(wú)處不在,手機(jī)沒有信號(hào)的影響是巨大的。
對(duì)此,電信分析師付亮,總體來(lái)說(shuō),我國(guó)運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性還是比較高的,這次主要是廣東省的核心網(wǎng)出現(xiàn)了問題,核心網(wǎng)出現(xiàn)問題影響就會(huì)比較大。
對(duì)于更加深層的原因,付亮認(rèn)為,運(yùn)營(yíng)商過(guò)去多年連續(xù)提速降費(fèi)又要保盈利,且共建共享、共用鐵塔帶來(lái)新要求,運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)維護(hù)難度加大,出現(xiàn)問題幾乎是難以避免;應(yīng)加快 2G、3G退網(wǎng)以及VoLTE、VoNR普及,以降低網(wǎng)絡(luò)維護(hù)難度,減少故障點(diǎn)。
中國(guó)電信2023 年第一季度財(cái)報(bào)顯示,該公司該季度營(yíng)業(yè)收入為1297.53 億元,同比增長(zhǎng)9.4%,其中服務(wù)收入為1184.78 億元,同比增長(zhǎng)7.7%;歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)為79.84 億元,同比增長(zhǎng)10.5%;歸屬于上市公司股東的扣除非經(jīng)常性損益的凈利潤(rùn)為86.9億元,同比增長(zhǎng)8.8%。
移動(dòng)通信服務(wù)方面,中國(guó)電信稱不斷完善5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,提升5G使用體驗(yàn)。2023年第一季度,移動(dòng)通信服務(wù)收入為505.91億元,同比增長(zhǎng)3.2%,移動(dòng)用戶凈增752萬(wàn)戶,達(dá)到3.99億戶,5G套餐用戶凈增1525萬(wàn)戶,達(dá)到2.83億戶,滲透率達(dá)到71%,移動(dòng)用戶ARPU為45.8元。
2023 年第一季度,中國(guó)電信營(yíng)業(yè)成本為915.08億元,較去年同期增長(zhǎng)11.9%,主要原因是持續(xù)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,積極支撐5G、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化業(yè)務(wù)發(fā)展,適度增加能力建設(shè)投入,同時(shí),移動(dòng)終端商品銷量有所增長(zhǎng)。
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