周到服務(wù),助力冰球比賽更精彩(聚焦冬奧保障)
圖①:五棵松體育中心除冰團隊在比賽間隙清理冰面。 本報記者 李 舸攝 圖②:黑龍江省七臺河職業(yè)學(xué)院短道速滑訓(xùn)練中心的孩子們在進行訓(xùn)練。 新華社記者 張 濤攝 圖③:國家體育館冰球賽場俯瞰。 新華社記者 李紫恒攝 |
站在奧林匹克塔上眺望,國家體育館猶如一艘在奧林匹克中心區(qū)湖畔平穩(wěn)航行的“冰之帆”;西南方向的五棵松體育中心,6小時就能實現(xiàn)“冰籃轉(zhuǎn)換”,新建訓(xùn)練館“冰菱花”美輪美奐。在這兩個“雙奧場館”里,對抗激烈的冬奧會冰球賽事鏖戰(zhàn)正酣。
冰球運動是冬奧會最受歡迎的集體項目之一,對賽事服務(wù)保障有著特殊要求。它是唯一需要在場館內(nèi)為運動員、裁判員提供洗衣服務(wù)的冬季運動項目;比賽間隙70秒須完成1800平方米冰面清理;牙醫(yī)要在場館中隨時待命……如何做好這些賽事保障?怎樣提供全方位、高水平的服務(wù),助力運動員達到最佳競技狀態(tài)?記者來到國家體育館和五棵松體育中心一探究竟。
提供快捷的洗衣服務(wù)
黑色冰球劃過白色冰面,貫穿小半個冰球場,日本隊門將反應(yīng)不及將球漏過,邊路包抄的胡寶珍門前補射得分。
1∶1,中國女子冰球隊扳平比分!
2月6日,五棵松體育中心,北京冬奧會女子冰球小組賽正在上演,最終經(jīng)點球大戰(zhàn),中國隊2∶1戰(zhàn)勝日本隊。哨聲響起,替補席上的姑娘們高舉球桿沖進場內(nèi),和場上球員一起歡慶這場來之不易的勝利。
與此同時,志愿者李夢陽和王敖正等候在更衣室門口,準(zhǔn)備收取待洗衣物。
“每場冰球比賽及訓(xùn)練之后,運動員進入更衣室淋浴。我們將他們脫下的衣物一一用繩子打結(jié)成捆,再送到洗衣房。”李夢陽介紹。
冰球運動爭奪十分激烈,一場比賽下來,運動員大汗淋漓、渾身濕透,需及時更衣。
據(jù)測算,五棵松體育中心大約有29場冰球比賽和139場訓(xùn)練,運動員、裁判員達7000人次,共需洗滌衣物約4.5萬件。賽事最密集的比賽日,洗滌量達四五千件次。
記者看到,需要洗滌的衣物按照類別放入不同的洗衣袋中。每個袋子深1米、寬0.5米,藍色袋子裝比賽服、訓(xùn)練服,黃色袋子裝速干衣、內(nèi)衣等。
洗衣服也有門道,不同面料的服裝有不同的洗滌要求,像比賽服和訓(xùn)練服等不能烘干。通常情況下,速干衣清洗加上烘干消毒需要80分鐘,洗比賽服只要21分鐘,浴巾、毛巾則耗時100分鐘。
“清洗過的衣物,需要在比賽前至少兩小時送到參賽隊伍和裁判員手中?!毕匆路?wù)團隊工作人員燕賽賽說,“為了第一時間完成清洗任務(wù),我們經(jīng)常忙到夜里一兩點?!?/P>
第一時間修復(fù)受損冰面
球場側(cè)門打開,12名除冰團隊成員手握雪鏟快速上場,其中9人排成V字形,手持雪鏟從場地一端快速滑行至另一端,再分成兩個4人小組清掃殘余冰屑;領(lǐng)隊則與其他3人分成兩組,將堆積的冰屑鏟進大桶;兩個折返結(jié)束,12人快速離場。
2月10日,斯洛伐克隊與芬蘭隊的比賽在國家體育館進行。記者在現(xiàn)場看到,比賽間隙,除冰團隊迅速出動,整套工作在70秒內(nèi)流暢完成。
由于冰球項目對抗激烈,球員高速滑行與頻繁轉(zhuǎn)向會大面積磨損冰面,并刮起大量冰屑,從而影響冰球滑行速度和軌跡。因此,需要冰務(wù)人員快速修復(fù)約1800平方米的冰面。雖然實際清理的是冰碴,但外觀更像是雪。
“除冰團隊門檻不低,得有較強滑行技巧,確保使用雪鏟等工具時保持隊形,這樣才能高效作業(yè)?!眹殷w育館除雪監(jiān)督王曉亮說。
國家體育館24名除冰團隊成員都是專業(yè)冰球運動員,來自北京體育大學(xué)中國冰上運動學(xué)院和齊齊哈爾市男子冰球青年隊,幾乎都是00后,經(jīng)3輪測試選拔而出。
王曉亮介紹,一場冰球比賽分3局,每局20分鐘。除冰人員會在每局倒計時14分鐘、10分鐘和6分鐘出場,共清雪9次。3局之間的休息時間,由冰務(wù)團隊進行澆冰作業(yè),修復(fù)受損冰面。
“時刻繃緊一根弦,提前1分鐘在入口就位。裁判一吹哨,我們便快速飛奔上場,把冰碴鏟干凈,緊張程度不亞于比賽?!眹殷w育館除冰團隊隊長黃歡說,“我們的隊伍要整齊、速度要快,才能給運動員更好的場地環(huán)境,助力比賽更精彩?!?/P>
配備專業(yè)醫(yī)療服務(wù)團隊
身體對抗時在冰面上摔倒、激烈拼搶中來自對手或隊友的球桿、比賽過程中突飛而至的冰球……這些都可能導(dǎo)致冰球運動員口腔或牙齒受損。頂級賽事冰球館通常都會配備牙醫(yī)。五棵松體育中心以運動員為本,將牙科診室“搬”到了場館內(nèi)。
“場館里設(shè)有兩個醫(yī)療室,一個是普通診室,另一個就是牙科診室和外傷處置室。”跟隨場館醫(yī)療經(jīng)理樊慶走進門,一臺定制牙醫(yī)治療椅格外顯眼,各式手柄、操作臺、手術(shù)燈、漱口水杯、面屏等一應(yīng)俱全。
“我們設(shè)置了雙班,一名牙醫(yī)配合首席牙醫(yī)在場館工作,配備兩名口腔科??谱o士作為助手?!眻鲳^首席牙醫(yī)、首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京世紀(jì)壇醫(yī)院口腔科醫(yī)生倪耀豐介紹。
如果運動員不幸牙齒受傷,如何治療?
“場地醫(yī)生會進行初步判斷,如果是運動員口腔、牙齒受傷了,會送到牙科診室由牙醫(yī)進行初步診治,然后第一時間在場館醫(yī)療CT車上做掃描,由口腔醫(yī)生進行縫合止血?!狈畱c說,如果情況較重特別是需要手術(shù)時,再由場館救護車轉(zhuǎn)運至定點專科醫(yī)院。
據(jù)了解,賽事期間,五棵松醫(yī)療服務(wù)團隊有104名工作人員,助力比賽安全、平穩(wěn)進行。在2月8日舉行的北京冬奧會北京賽區(qū)國家體育館場館賽事安排和運行保障新聞發(fā)布會上,國家體育館場館運行秘書長齊靚表示,國家體育館的服務(wù)保障得到國際冰球聯(lián)合會的充分認(rèn)可。
“國際冰球聯(lián)合會副主席到場館考察后,對場館的評價是場館具備非常好的軟硬件設(shè)施條件和服務(wù)條件?!饼R靚說。
本期統(tǒng)籌:塔懷旸
版式設(shè)計:蔡華偉 張芳曼 張丹峰 汪哲平
《 人民日報 》( 2022年02月11日 14 版)
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